10 dicas essenciais para manter o seu prédio em segurança

27 de janeiro de 2017 / Postado por admin

É notável que prédios e condomínios têm investido cada vez mais em equipamentos de segurança patrimonial, como portas de segurança, alarmes, câmeras, profissionais devidamente treinados e várias outras soluções tecnológicas.

Isso porque, seja pelo aumento da audácia dos criminosos ou fatores sociais, a verdade é que as invasões em prédios têm aumentado a cada ano no Brasil, principalmente nas grandes cidades.

Pensando nisso, consultamos os especialistas em segurança predial da Prenova e reunimos as dez dicas essenciais para manter o seu prédio em segurança. Aproveite as dicas e, em caso de dúvidas, deixe seu comentário no fim do texto – vamos adorar lhe responder!

1. Invista em um sistema de controle de acesso

Ao contrário do que muitos imaginam, a maioria das invasões em prédios acontecem pelos portões de acesso e não pelos “fundos” do imóvel.

Investir em um sistema de controle de acesso eficiente pode parecer óbvio para algumas pessoas, mas não é raro encontrar prédios — inclusive alguns de alto padrão — sem um controle de acesso que realmente funcione, como portas de segurança automáticas, guaritas e videomonitoramento.

Segundo especialistas a razão é bem simples: os gestores ou responsáveis pelos prédios só entendem a importância do investimento em controle de acesso após uma invasão, roubo ou situação de risco.

Além do aumento na segurança do prédio, é importante destacar que o investimento em um controle de acesso também pode reduzir os custos com mão de obra em até 70% e ainda valorizar significativamente os imóveis de determinado prédio.

2. Exija que o porteiro conheça todos os moradores

Além de garantir que tudo esteja funcionando de forma adequada na portaria e atender os moradores e visitantes da melhor forma possível, uma função imprescindível do porteiro é conhecer todos os moradores do prédio.

Afinal, quanto mais familiarizado com os moradores do prédio, mais fácil será para ele identificar invasores ou suspeitos.

Sempre enfatize para o porteiro a importância dessa função e, se necessário, peça que o mesmo registre ao fim do expediente um breve relatório que inclua visitas desconhecidas, comportamentos suspeitos dos moradores e quaisquer outras anormalidades.

3. Permita que prestadores de serviços só entrem em certos horários

Definir um horário padrão para a entrada de prestadores de serviços é uma excelente maneira de garantir um controle mais rigoroso sobre as pessoas que entram e saem do prédio, além de promover a segurança e conforto dos próprios moradores que não precisam lidar com barulhos em horários pouco convenientes.

O horário padrão para entrada de prestadores de serviço pode variar de acordo com as necessidades e localização do prédio (alguns estão sujeitos às próprias leis municipais sobre tráfego de caminhões). O ideal é que o mesmo seja decidido em conjunto com os moradores.

4. Mude as senhas periodicamente

Quanto mais tempo a mesma senha for utilizada para acessar um prédio, maiores são as chances de uma pessoa má intencionada descobri-la e utilizá-la para invadi-lo.

Portanto, uma função importante (e infelizmente ainda negligenciada) do responsável pelo prédio é mudar as senhas de todos os moradores pelo menos duas vezes por ano.

Também é importante criar senhas mais difíceis de serem decifradas, que não incluam o número da rua, número do apartamento, número de CEP, datas de aniversário ou coisas do tipo.

Mudar as senhas periodicamente pode parecer uma dica simples e até irrelevante, mas com câmeras de qualidade ao alcance de qualquer pessoa, nunca foi tão fácil para um criminoso filmar do outro lado da rua o que um morador está digitando para entrar no prédio.

5. Cadastre as informações dos visitantes

Incentive e treine o porteiro para recolher as informações de absolutamente todos os visitantes (inclusive prestadores de serviços) que entram no prédio. As informações indispensáveis são:

– Nome completo;
– Documento oficial com foto;
– Número do CPF;
– Nome completo do morador anfitrião.

Essa prática, além de intimidar os criminosos, também pode ser útil em eventuais investigações ou mesmo como relatório de controle para o gestor do prédio.

6. Tenha um plano de ação para manutenção periódica juntamente a um fornecedor credenciado para controle de acesso

Assim como investir em sistemas de controle de acesso, manter todos os dispositivos funcionando de forma eficiente também é uma atividade indispensável para garantir a segurança de um prédio.

A manutenção do controle de acesso precisa ser feita de forma periódica e preventiva, ou seja, não se deve esperar que um problema ocorra para chamar o suporte.

Uma dica nessa situação é sempre comprar os equipamentos de empresas experientes e qualificadas, que oferecem uma assistência técnica mesmo após a entrega dos produtos.

7. Encomendas devem ser entregues nas portarias

Como na maioria das vezes os entregadores são pessoas desconhecidas do porteiro e dos moradores, é imprescindível que as entregas sejam deixadas na portaria e encaminhados posteriormente (pelo próprio porteiro) aos moradores.

Afinal, ninguém quer ver pessoas desconhecidas — mesmo que sejam profissionais entregadores — entrando e saindo do prédio o dia inteiro.

8. Sistema de monitoramento (CFTV) eficiente e distribuído por locais estratégicos

Devidos aos avanços tecnológicos que o setor de segurança patrimonial presenciou nos últimos anos, hoje em dia é possível contar com um sistema moderno de videomonitoramento a partir de um investimento relativamente baixo.

Além de cobrir o máximo de áreas possíveis do prédio, é importante que as câmeras estejam posicionadas em setores críticos, como portões de acesso à garagem, portaria e acessos secundários. Em cada caso são determinados locais onde é possível acompanhar sem deixar pontos cegos.

O ideal é que as informações de controle de acesso (relatório de quem, quando e em qual acesso entrou) sejam investigadas em conjunto com o registro de CFTV.

Uma dica importante é sempre posicionar uma câmera na rua, do lado exterior do prédio, uma vez que na maioria dos casos apenas uma câmera exposta é o suficiente para intimidar ações criminosas.

9. Verificar conservação de portões e grades periodicamente

Com tantas soluções tecnológicas no mercado é comum as pessoas esquecerem completamente daqueles recursos mais tradicionais de segurança, como os portões (automáticos ou não) e grades de um prédio.

Como está o estado de conservação dos metais? A chave está entrando na fechadura com facilidade? Existe alguma coisa fora do lugar?

Fazer essa “vistoria” periódica nos portões e grades é tão importante quanto à manutenção dos sistemas de controle de acesso. Afinal, os criminosos vão sempre procurar o acesso mais fácil independente da tecnologia utilizada.

10. Tenha um controle rigoroso dos funcionários

Mesmo sendo uma questão muito delicada, não podemos deixar de levar em consideração os índices que apontam que grande parte das invasões a prédios tiveram participação de algum funcionário (ou ex funcionário) do local.

Na prática, ter um controle rígido dos funcionários significa exigir referências no momento da contratação, relatórios semanais sobre suas atividades, coibir conversas com estranhos que exponham informações dos moradores e questionar toda e qualquer ação suspeita, independente da confiança que se tem em determinado funcionário.

Afinal, manter o prédio em segurança é coisa séria e qualquer descuido pode gerar transtornos e perdas (financeiras e pessoais) irreversíveis.